Speed-Expedition
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23/09/2026 — document en cours de finalisation juridique.
1. Qui sommes-nous
Speed-Expedition (https://bridge2tochina.com) est une plateforme logicielle (SaaS) permettant à des agences de transit/consolidation de colis (Chine → Afrique) de gérer leurs expéditions, leurs clients et leur facturation.
[À compléter : dénomination sociale, forme juridique, adresse du siège, numéro d'immatriculation — informations que seul l'exploitant du service peut fournir.]
2. Données que nous collectons
Selon votre usage du service, nous traitons :
- Compte agence : nom de l'agence, email, téléphone, adresse, pays, devise, logo.
- Comptes utilisateurs (directeur, agents, clients) : nom, email, mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair), rôle, photo de profil optionnelle.
- Données de colis/expéditions saisies par l'agence : coordonnées d'expéditeurs et de destinataires, poids/dimensions, valeur déclarée, statut de transport.
- Données de paiement d'abonnement : les paiements de votre abonnement Speed-Expedition sont actuellement traités manuellement (hors plateforme) ; un justificatif de paiement peut être téléversé et conservé à des fins de vérification.
- Fichiers : logos, images de colis, justificatifs, selon les fonctionnalités utilisées.
- Cookies techniques : un cookie de session (connexion) et un cookie de préférence de langue (conservé 1 an). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé par la plateforme elle-même.
- Journaux techniques : adresse IP et horodatage des connexions, à des fins de sécurité et de lutte contre la fraude.
3. Pourquoi nous les collectons
- Fournir le service (gestion de colis, suivi, facturation) ;
- Sécuriser les comptes et prévenir les usages frauduleux ;
- Vous contacter par email pour des notifications liées à votre activité (changement de statut d'un colis, par exemple) ;
- Gérer votre abonnement et son renouvellement.
4. Qui peut voir vos données
Chaque agence dispose d'un espace dédié : les données saisies par une agence (clients, colis, tarifs) ne sont normalement visibles que par les utilisateurs de cette même agence et par l'équipe Speed-Expedition à des fins de support technique. Cette séparation est assurée au niveau applicatif du logiciel ; elle ne constitue pas une garantie contractuelle absolue tant qu'elle n'a pas fait l'objet d'un audit de sécurité indépendant.
5. Sous-traitants et hébergement
- Hébergement : le site et la base de données sont hébergés chez Hostinger.
- Envoi d'emails : les emails transactionnels et la newsletter sont envoyés via un serveur SMTP tiers (Gmail/Google Workspace).
- Ressources tierces : polices (Google Fonts) et icônes (Font Awesome) chargées depuis des serveurs tiers lors de la consultation du site public.
- Aucune donnée n'est actuellement transmise à un prestataire de paiement en ligne, la gestion des paiements d'abonnement étant manuelle.
6. Durée de conservation
[À compléter : durées précises de conservation par type de donnée — non encore formalisées. Recommandation : définir une durée pour les comptes inactifs/résiliés et pour les journaux techniques.]
7. Vos droits
Selon votre pays de résidence, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact.
[À compléter : adresse email dédiée à la protection des données / délégué à la protection des données le cas échéant.]
8. Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme hachée (bcrypt). Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Des protections contre les attaques courantes (CSRF, limitation de débit sur les points d'accès publics) sont en place. Aucun système n'étant infaillible, nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique et robuste pour votre compte.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique, rendez-vous sur notre page de contact.