Speed-Expedition

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 23/09/2026 — document en cours de finalisation juridique.

Ce document décrit, de bonne foi, le fonctionnement réel du service à la date ci-dessus. Il sera complété/révisé avec l'appui d'un professionnel du droit, notamment sur la loi applicable et le règlement des litiges.

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme Speed-Expedition (https://bridge2tochina.com), un logiciel en ligne (SaaS) destiné aux agences de transit/consolidation de colis pour gérer leurs expéditions, clients et facturation.

2. Création de compte et essai gratuit

L'inscription donne accès à une période d'essai gratuite de 14 jours. À l'issue de cette période, ou pour tout compte créé sans passer par l'essai, l'activation du compte est soumise à validation par l'équipe Speed-Expedition. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription et de la confidentialité de vos identifiants.

3. Forfaits et facturation

Speed-Expedition propose plusieurs forfaits (Starter, Business, Premium, À la carte), avec un quota de colis inclus par période. Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur la page d'accueil au moment de la souscription et peuvent évoluer ; toute évolution tarifaire sera communiquée avant application.

Le règlement des abonnements s'effectue actuellement de façon manuelle (hors plateforme) : après paiement, vous transmettez un justificatif qui est vérifié par notre équipe avant validation ou renouvellement de votre abonnement. Ce fonctionnement, temporaire, implique un délai de traitement humain — nous nous engageons à le traiter dans les meilleurs délais.

Le dépassement du quota de colis inclus dans votre forfait peut limiter la création de nouveaux colis jusqu'à mise à niveau de votre forfait ou renouvellement de votre période de facturation.

4. Utilisation du service

Vous vous engagez à utiliser Speed-Expedition conformément à son objet (gestion d'expéditions légales de marchandises), à ne pas tenter de contourner les mécanismes de sécurité ou les limites de votre forfait, et à ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses ou illégales.

5. Disponibilité du service

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie de disponibilité continue (maintenance, incidents techniques, hébergeur tiers). En cas d'indisponibilité prolongée, nous nous efforcerons de vous en informer.

6. Vos données

Les données que vous saisissez (clients, colis, tarifs) restent votre propriété. Leur traitement par Speed-Expedition est décrit dans notre Politique de confidentialité. Une fonctionnalité d'export de vos données est disponible depuis votre espace agence.

7. Suspension et résiliation

Votre compte peut être suspendu en cas de non-renouvellement de l'abonnement, de non-respect des présentes CGU, ou d'usage frauduleux constaté. Vous pouvez demander la résiliation de votre compte à tout moment en nous contactant via la page de contact.

8. Responsabilité

Speed-Expedition est un outil de gestion : nous ne sommes pas transporteur ni partie aux contrats de transport conclus entre votre agence et vos clients. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les pertes, retards ou litiges liés au transport physique des marchandises, ni pour un usage non conforme du service par vos propres agents.

9. Évolution des CGU

Les présentes CGU peuvent être amenées à évoluer. Toute modification substantielle vous sera communiquée avant son application.

10. Loi applicable

[À compléter avec l'appui d'un juriste : loi applicable et juridiction compétente en cas de litige, selon le pays d'immatriculation de la société exploitant Speed-Expedition.]

11. Contact

Pour toute question relative à ces CGU, rendez-vous sur notre page de contact.